MARADAR est une application mobile et web qui permet de rechercher un produit pharmaceutique en temps réel : votre recherche est relayée aux pharmacies proches de vous, et celles qui ont le produit en stock vous répondent. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, avec qui elles sont partagées et quels sont vos droits.
- Aucun compte n'est requis pour rechercher un produit : vous utilisez l'application de façon anonyme.
- Votre position exacte n'est jamais transmise aux pharmacies : elles ne reçoivent que le ou les produits recherchés et le rayon de recherche.
- Les listes de produits d'une même ordonnance sont automatiquement effacées au bout de 30 jours et détachées de votre session.
- Nous ne vendons jamais de données individuelles. Seules des statistiques agrégées et anonymisées (produit, zone d'environ 1 km, mois) peuvent être partagées avec des acteurs du secteur pharmaceutique.
1. Responsable du traitement
L'application MARADAR est éditée par AHOMIN, au Bénin. Contact pour toute question relative à vos données : contact@ahomin.com.
2. Données collectées
Si vous êtes utilisateur du grand public (recherche de produits) :
- Un identifiant technique de session anonyme (aucun nom, e-mail ou numéro de téléphone ne vous est demandé).
- Votre position GPS au moment où vous lancez une recherche, utilisée pour identifier les pharmacies proches. La localisation n'est pas suivie en arrière-plan.
- Le nom du ou des produits recherchés, la date et le statut de la recherche (trouvé / non trouvé). Une recherche peut porter sur un seul produit ou sur plusieurs à la fois lorsque vous saisissez une ordonnance.
- Un jeton de notification (Firebase Cloud Messaging) pour vous prévenir quand une pharmacie répond, et votre langue d'affichage.
- Informations facultatives : vous pouvez indiquer, dans les Paramètres, votre tranche d'âge et votre sexe. C'est entièrement facultatif, cela ne conditionne aucune fonctionnalité, et vous pouvez le retirer à tout moment d'un simple appui. Ces informations sont rattachées au même identifiant de session anonyme que vos recherches — jamais à un nom, une adresse e-mail ou un numéro de téléphone. Elles servent uniquement à mieux connaître, de façon agrégée, le public du service.
Si vous êtes une pharmacie inscrite :
- Les données de votre compte Google utilisées pour la connexion (adresse e-mail, nom du compte).
- Les informations de votre officine : nom, numéro de téléphone, pays, département, commune et position géographique. Ces informations sont affichées aux utilisateurs lorsque vous répondez à une recherche, et sur la carte publique une fois votre fiche validée.
- Un jeton de notification et votre langue.
Si vous êtes membre de l'équipe d'une officine (appairage par code fourni par le pharmacien responsable, sans compte Google) :
- Le nom d'affichage que vous choisissez, votre langue, un jeton de notification, votre statut de garde et la date de votre dernière activité. Ces informations sont visibles du pharmacien responsable de votre officine.
Si vous êtes client professionnel (laboratoire, distributeur, institution, sur notre plateforme de statistiques) :
- Les données de votre compte Google utilisées pour la connexion (adresse e-mail, nom du compte), le nom de votre organisation, votre rôle et l'état de votre abonnement.
Nous ne demandons aucune donnée de santé nominative : les recherches ne sont reliées ni à un nom, ni à une adresse e-mail, ni à un numéro de téléphone. Les listes de produits d'une même ordonnance reçoivent en outre le traitement renforcé décrit en section 7.
3. Utilisation des données
- Relayer votre recherche aux pharmacies situées dans un rayon qui s'élargit progressivement autour de votre position, jusqu'à environ 10 km.
- Vous afficher les pharmacies qui ont répondu, avec l'itinéraire et un bouton d'appel. L'itinéraire est calculé par un service tiers (voir section 5).
- Vous envoyer des notifications liées à vos recherches (grand public) ou aux recherches proches de votre officine (pharmacies et équipes d'officine).
- Valider manuellement les inscriptions de pharmacies afin de garantir la fiabilité du réseau.
- Établir des statistiques agrégées et anonymisées (voir section 6).
Aucun prix n'est affiché ni collecté dans l'application : la vérification du prix et l'achat se font directement entre vous et la pharmacie.
4. Ce que voient les pharmacies
Lorsqu'une recherche est lancée près d'une pharmacie, celle-ci reçoit uniquement le nom du produit recherché — ou la liste des produits lorsque la recherche porte sur une ordonnance — et le rayon de recherche (par ex. 5 km). Elle ne reçoit ni votre position, ni votre identité, ni aucune information sur vous. Si elle répond « En stock », ce sont ses coordonnées à elle (nom, téléphone, position) qui vous sont communiquées — jamais l'inverse.
5. Partage des données et sous-traitants
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles. Pour fonctionner, MARADAR s'appuie sur des prestataires techniques qui traitent certaines données pour notre compte :
- Supabase — hébergement de la base de données, authentification et messagerie temps réel.
- Google — connexion Google (comptes pharmacie et comptes professionnels), affichage des cartes (Google Maps), notifications (Firebase Cloud Messaging) et hébergement de la version web (Firebase Hosting).
- Google Gemini — rédaction du résumé du tableau de bord destiné à nos clients professionnels. Seules des statistiques déjà agrégées et anonymisées lui sont transmises : aucune donnée personnelle, aucune recherche individuelle.
- OSRM — calcul d'itinéraire : lorsque vous affichez le trajet vers une pharmacie, votre position et celle de la pharmacie sont envoyées au serveur d'itinéraire pour tracer le chemin.
Vos données peuvent être divulguées si la loi nous y oblige (réquisition judiciaire, obligation légale).
6. Statistiques agrégées et anonymisées
MARADAR produit des statistiques sur la demande de produits pharmaceutiques : produit recherché, zone géographique arrondie à environ 1 km, mois, et statut (demande satisfaite ou non). Ces statistiques ne contiennent aucun identifiant personnel ni position exacte, et ne permettent pas de remonter à un individu. Elles peuvent être partagées ou commercialisées auprès d'acteurs du secteur de la santé (laboratoires, distributeurs, autorités sanitaires) afin d'améliorer la disponibilité des produits. Les données individuelles, elles, ne sont jamais vendues ni partagées.
Lorsqu'une recherche porte sur une ordonnance, les produits d'une même ordonnance sont regroupés dans ces statistiques au moyen d'un identifiant tiré au hasard, qui n'est dérivé ni de votre session, ni de votre appareil, et ne permet de vous retrouver ni de rapprocher deux ordonnances entre elles.
7. Durée de conservation
- Les listes de produits d'une même ordonnance sont automatiquement supprimées au bout de 30 jours, et la recherche correspondante est détachée de votre session au même moment. Seules subsistent les statistiques anonymes décrites en section 6.
- Les autres recherches sont conservées le temps nécessaire au fonctionnement du service et à l'établissement des statistiques agrégées, puis supprimées ou anonymisées.
- Les fiches pharmacies sont conservées tant que le compte est actif ; une fiche refusée ou supprimée n'est plus visible du public. En cas de demande de suppression, la fiche est retirée du radar public sous 5 jours ouvrés et les données personnelles associées sont supprimées sous 30 jours (voir Suppression de compte et de données).
- Les jetons de notification sont remplacés ou supprimés lorsqu'ils expirent.
8. Sécurité
Les données sont hébergées sur des infrastructures sécurisées, transmises chiffrées (HTTPS) et protégées par des règles d'accès strictes en base de données (chaque utilisateur ne peut lire que ses propres recherches ; les données individuelles ne sont accessibles depuis aucune application, y compris la plateforme destinée aux clients professionnels, qui ne reçoit que des agrégats). L'accès administrateur est restreint à une liste nominative.
9. Vos droits
MARADAR est édité depuis le Bénin et proposé dans plusieurs pays d'Afrique de l'Ouest. Nous appliquons la loi n° 2017-20 portant code du numérique en République du Bénin, ainsi que les lois de protection des données personnelles applicables dans les autres pays où le service est proposé. Quel que soit votre pays, vous disposez de droits d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@ahomin.com, ou consultez la page Suppression de compte et de données.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'autorité de protection des données personnelles compétente dans votre pays. Au Bénin, il s'agit de l'Autorité de Protection des Données Personnelles (apdp.bj).
Utilisateur anonyme : vous pouvez retirer à tout moment l'autorisation de localisation et de notifications dans les réglages de votre téléphone ; l'application cessera alors de collecter ces données. Les informations facultatives (tranche d'âge, sexe) se retirent directement dans les Paramètres de l'application.
10. Mineurs
MARADAR est un service de recherche de disponibilité de produits en pharmacie, destiné au grand public. Il ne s'adresse pas spécifiquement aux enfants et ne collecte aucune donnée permettant de les identifier.
11. Modifications
Cette politique peut évoluer avec le service. La date de dernière mise à jour figure en haut de page ; en cas de changement important, nous vous en informerons dans l'application.
12. Contact
Pour toute question : contact@ahomin.com.